Termeni și Condiții pentru Serviciile de Mentorat DCI prin Netopia
- Dispoziții generale Prin accesarea și utilizarea acestui serviciu de plată prin Netopia pentru produsele de mentorat DCI, clientul acceptă termenii și condițiile prezentate mai jos. Aceste condiții reglementează relația contractuală dintre furnizorul serviciilor de mentorat și client.
- Identificarea furnizorului Furnizor: [Numele companiei] Adresă: [Adresă completă] E-mail: [Adresă de e-mail] Telefon: [Număr de telefon] Cod de înregistrare fiscală: [CIF]
- Obiectul contractului Furnizorul oferă servicii de mentorat DCI conform descrierii acestora pe platforma dedicată. Clientul se obligă să respecte regulile de utilizare și să achite contravaloarea serviciilor conform termenilor agreați.
- Modalități de plată Plata pentru serviciile de mentorat se efectuează prin procesatorul de plăți Netopia, utilizând metodele de plată disponibile (card bancar, transfer online etc.). Confirmarea plății reprezintă acceptarea ofertei și implicit începerea procesului contractual.
- Livrare
Serviciile de mentorat sunt livrate în format online sau în locații stabilite de comun acord între părți.
Termenul estimativ de livrare și desfășurare a serviciilor se stabilește în funcție de disponibilitatea mentorului și de programul clientului.
Costul și modalitatea de livrare a serviciilor vor fi stabilite de comun acord între părți după semnarea contractului de consultanță.
- Retur/ Anulare
Clientul poate solicita returnarea integrală a plății în termen de 30 de zile de la prima ședință de mentorat, dacă nu este mulțumit de serviciile oferite.
Cererea de retur/anulare trebuie transmisă în scris prin e-mail sau printr-un formular dedicat de contact.
Restituirea sumei se va face în termen de maxim 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii de retur.
- Drepturile și obligațiile părților
Furnizorul se obligă să presteze serviciile conform standardelor profesionale și descrierii acestora.
Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete necesare desfășurării serviciilor.
În cazul nerespectării obligațiilor de către una dintre părți, contractul poate fi suspendat sau încetat.
- Protecția datelor personale Toate informațiile furnizate de client sunt protejate conform legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. Datele personale nu vor fi divulgate terților fără consimțământul expres al clientului.
- Proprietatea intelectuală
Toate materialele și conținutul furnizat în cadrul serviciilor de mentorat sunt proprietatea furnizorului și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Clientul nu are dreptul de a distribui, copia sau folosi materialele furnizate în scopuri comerciale fără acordul expres al furnizorului.
- Limitarea răspunderii
Furnizorul nu este responsabil pentru rezultatele obținute de client în urma utilizării serviciilor de mentorat.
Orice decizie luată de client în baza informațiilor primite este responsabilitatea exclusivă a acestuia.
- Forța majoră Niciuna dintre părți nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente imprevizibile și incontrolabile, conform legislației aplicabile.
- Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislația aplicabilă în România.
Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
- Dispoziții finale Prezentul document poate fi modificat fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată a termenilor și condițiilor va fi disponibilă pe platforma furnizorului.